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退换货流程
深圳市光森达电子科技有限公司 /

买家权益:

1.买家向卖家提出“7天退货”,卖家需积极响应,并主动协商。

2.买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)可以发起 “7天退货”申请。

3.“7天退货”申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限“七天退货”支持范围、处理流程及条件。

 

消费者注意事项:

1.退回商品不得影响商家的二次销售。

2.买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。